Suntem acolo atunci cand situatia o cere

 

Asistam clientii Dumneavoastra in rezolvarea problemelor

Transmitere centralizata a solicitarilor

Asiguram feedback operativ clientilor

Personal specializat pentru tratarea solicitarilor





Servicii HELP Desk - ELICOM

 

Despre HELP Desk

Aceste servicii ofera clientilor asistenta si suport la evenimentele de natura tehnica sau organizatorica. Serviciile de acest tip pot fi oferite intern pentru angajatii Dumneavoastra sau pot fi oferite extern pentru clientii Dumneavoastra.
Serviciul nostru poate trata cazurile de complexitate redusa, filtreaza solicitarile clientilor Dumneavoastra si transfera cazurile complexe catre specialistii Dumneavoastra.

De ce ELICOM?

Prin serviciile Call Center de suport,  ELICOM va asigura intretinerea relatiei cu clientii Dumneavoastra si cresterea satisfactiei acestora pentru serviciile oferite de Dumneavoastra. 

Personalul este specializat in tratarea clientilor iar costurile optime. Veti obtine o crestere a calitatii serviciilor de suport dar si o reducere importanta a costurilor fixe.

In final va veti putea concentra fortele si resursele catre alte activitati cheie ale afacerii Dumneavoastra.

CLADIM PARTENERIATE PE VIATA!